Orari di apertura

Dal Lunedì al Venerdì
ore 8.30 - 13.00 / 15.30 - 19.00
+39 080 395 80 30
segreteria@ortopediadecicco.it

Mission

L'Ortopedia De Cicco, da oltre 50 anni, grazie al costante impegno sul fronte dell'innovazione, si colloca oggi tra le prime aziende del settore tecnico-ortopedico ed è decisamente leader nel settore, applicando le tecnologie più evolute e la grande conoscenza dell'apparato osteo-articolare.

L'Ortopedia De Cicco opera per la tutela della salute, come diritto fondamentale dell'individuo nel rispetto della dignità e della libertà della persona umana, garantendo:

  • l'egualianza di ogni cittadino-utente nel ricevere il servizio più appropriato, senza discriminazioni di sesso, razza, nazionalità, condizione sociale e religione;

  • l'efficacia nel servizio, intesa come la capacità degli operatori dell'Ortopedia di rispondere in maniera precisa e tempestiva alle richieste degli utenti, avendo cura di fornire tutte le informazioni sugli ausili e dei presidi erogati;

  • l'efficienza dei servizi, nel rispetto del tempo dell'utente, riducendo, quindi, le attese per l'accesso ai servizi;

  • la tutela e riservatezza, assicurando l'applicazione del D. Lgs. 196/03, con particolare riferimento al trattamento dei dati sensibili;

  • la valutazione e miglioramento della qualità, l'effettuazione di rilevazioni periodiche del gradimento degli utenti sul servizio offerto;

  • le tecnologie e professionalità all'avanguardia e costantemente aggiornate.

Per il perseguimento di tali obbiettivi, l'Ortopedia De Cicco si è dotata di un Sistema di Gestione per la Qualità certificato conforme alla Norma UNI ISO 9001:2008, attraverso il quale è possibile pianificare e controllare tutti i processi aziendali ponendo un ruolo di centralità alla piena soddisfazione del cliente ed al miglioramento continuo.